Kundenberater (m/w/d) – Gestalte Kundenservice mit Wirkung

Wir sind die Betriebskrankenkasse von PwC und begleiten unsere Versicherten bundesweit an 20 PwC-Standorten. Was uns ausmacht? Persönlicher Service, starke Leistungen und ein Miteinander auf Augenhöhe. Denn Vertrauen ist bei uns Alltag.

Du suchst einen Job im Gesundheitswesen, der mehr kann als Routine? Einen, in dem Du Verantwortung übernimmst, mit Menschen arbeitest und Dein Wissen wirklich Wirkung entfaltet? Dann passt Du gut zu uns.

Bei uns gestaltest Du mit statt nur abzuarbeiten – in einem Umfeld, das sich weiterentwickelt und in dem auch Du wachsen kannst.

• Du möchtest im Kundenmanagement etwas bewegen? Dann verstärke unser Team Beiträge am Standort Melsungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
• Dabei übernimmst Du insbesondere:
• Einzug der Gesamtsozialversicherungsbeiträge und die Weiterleitung an die Fremdversicherungsträger
• Fallabschließende Betreuung und Bearbeitung der Arbeitgeberkonten sowie die Vorbereitung und Überwachung der Mahn- und Vollstreckungsmaßnahmen
• Erstellung und Prüfung von Monatsabschlüssen incl. der turnusmäßigen Tätigkeiten rund um dieses Sachgebiet
• Versicherungs- und beitragsrechtliche Beurteilung der Rentenversicherungspflicht von Pflegepersonen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Kranken- oder Rentenversicherung
• Alternativ eine Ausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine abgeschlossene Ausbildung im Steuerrecht
• Empathie, Aufgeschlossenheit, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Offenheit für das Erlernen kassenspezifischer Software
• Interesse an der Digitalisierung von Prozessen
• Selbstständige, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise