Qualitätsmanager*in (m/w/d)

Die Stiftung Drachensee ist ein Kieler Original und engagiert sich seit mehr als 50 Jahren erfolgreich für Selbstbestimmung und Teilhabe von Menschen mit Behinderungen. Mit vielfältigen Leistungen und Angeboten in den Bereichen Bildung, Arbeit, Wohnen und Freizeit unterstützen wir mehr als 1000 Menschen mit Behinderungen jeden Alters. Wir sind überzeugt davon, dass Inklusion möglich ist. Innovativ und leidenschaftlich tragen wir täglich dazu bei, etwas in der Gesellschaft zu verändern.

Qualitätsmanager*in (m/w/d)

Das Qualitätsmanagement der Stiftung Drachensee gestaltet und entwickelt die organisationale Qualität systematisch weiter. Ziel ist es, klare, nachvollziehbare und praxistaugliche Strukturen und Prozesse zu schaffen, die die Arbeit der gesamten Organisation nachhaltig unterstützen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Qualitätsmanger*in (m/w/d).

• Strategisches Qualitätsmanagement Du verantwortest den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems und berätst die Geschäftsleitung bei Qualitätszielen und -strategien.
• Prozessgestaltung und -entwicklung Du entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen, Führungskräften und Mitarbeitenden Prozesse weiter und moderierst organisationsweite Formate zur partizipativen Prozessgestaltung und -optimierung.
• Struktur und Systematik im QM Du sorgst für klare, verständliche und einheitliche Strukturen im Qualitätsmanagement – von der Prozessmodellierung bis zur Dokumentation – und schaffst Transparenz über Abläufe und Standards.
• Digitale Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements Du verantwortest die Einführung, Weiterentwicklung und strategische Nutzung einer QM-Software und gestaltest die Digitalisierung und Vereinheitlichung von Prozessen und Dokumentationen aktiv mit.
• Audits und Qualitätssicherung Du planst und koordinierst interne und externe Audits, wertest Ergebnisse aus und begleitest die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Beratung, Kommunikation, Qualifizierung Du berätst Führungskräfte und Fachbereiche in Qualitätsfragen, moderierst Abstimmungsprozesse und entwickelst Schulungs- und Austauschformate zur Stärkung der Qualitätskultur.

• ein abgeschlossenes Studium im Bereich Sozial-, Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie idealerweise Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von QM-Systemen
• Erfahrung in der Gestaltung und Moderation von Prozessen und Workshops
• Erfahrung in der Steuerung von Projekten und organisationsweiten Veränderungsprozessen
• ausgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Moderationskompetenz
• analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Strukturierungsfähigkeit
• Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und ein gutes Verständnis für organisationale Zusammenhänge
• hohe soziale Sensibilität und die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen