Unternehmen
Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Über diese Stelle
Karlsruhe
Admin & Assistance, Finance & Insurance, Kundenservice, Sachbearbeitung, Sales, Versicherung
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Sachbearbeitung im Bereich Vertragsbearbeitung
- Bearbeitung von Kunden- und Vermittleranliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Arbeiten mit modernen Systemen und Tools zur effizienten Erledigung der Aufgaben
- Serviceorientierte und ertragsorientierte Aufgabenbearbeitung nach den Kundenservice-Standards der Allianz
- Schaffung positiver Kundenerlebnisse
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere MS Outlook und weiteren Anwendungsprogrammen
- Idealererweise erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung, speziell im Versicherungsbetrieb oder -vertrieb
- Empathie und Freude am Kontakt mit Kund:innen und Vermittler:innen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Offenheit für kreative/innovative Lösungen und Freude am Umgang mit Technologien wie Künstlicher Intelligenz / internem ChatGPT
Benefits
- Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Onboarding
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
76133 Karlsruhe, Deutschland