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Training & Quality Manager - Personalentwickler (m/w/d)

Unternehmen

Hotel Bayerischer Hof (Job via XING.com)

Über diese Stelle

München
IT & Tech, Qualitätsmanagement
Festanstellung

Aufgaben

  • Ermittlung des Personalentwicklungsbedarfs und Organisation zielgerichteter Weiterbildungsangebote in der hausinternen Akademie
  • Qualifizierung, Steuerung und Evaluation der internen Fachtrainerinnen; Sparring-Partner*in für das interne Trainer-Team
  • Durchführung von Onboarding-Veranstaltungen für neue Mitarbeitende und Verwaltung des Belobigungssystems
  • Auswertung von Qualitätskontrollen und Gästerückmeldungen; Umsetzung adäquater Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Weiterentwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards zur kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsprozessen
  • Erstellung aussagekräftiger Berichte und Statistiken für die Geschäftsführung

Fähigkeiten

  • Organisationsstärke und Freude an koordinativen Aufgaben im Bereich Weiterbildung
  • Sicheres Auftreten gegenüber Menschen auf allen Hierarchiestufen, Eigeninitiative und Beharrlichkeit bei der Umsetzung von Neuerungen
  • Fachwissen zu Personalentwicklungsinstrumenten (z. B. Studium mit Schwerpunkt Personal, Qualifikation zum Personalfachkaufmann oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung) wünschenswert
  • Berufspraxis im Bereich Personalentwicklung oder in einer verantwortungsvollen Tätigkeit in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise erste Erfahrungen als Trainer*in oder in der Moderation von Workshops
  • Strukturierte, genaue und effiziente Arbeitsweise; sicherer Umgang mit MS-Office; Englischkenntnisse
  • Branchenkenntnisse in der Hotellerie oder im Dienstleistungssektor von Vorteil

Benefits

  • Zugang zu Sportangeboten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge
  • Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Subventionierte/bezuschusste Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant
  • Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)
  • Arbeiten in einem familiengeführten Traditionsunternehmen

Standort

Adresse

80333 München, Deutschland


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