Operations Specialist (m/w/d) Commercial Operations & Order Management

Wir sind ein international ausgerichtetes Unternehmen der Spezialchemie mit Fokus auf silanmodifizierte Polymere, die als Basis für Kleb- und Dichtstoffe dienen.

Unser Umfeld ist geprägt von kurzen Entscheidungswegen, engem Austausch zwischen Vertrieb, Produktion und Finance sowie einem klaren Anspruch an Qualität und Verlässlichkeit. Als Teil einer Unternehmensgruppe profitieren wir gleichzeitig von professionellen Strukturen und zentralen Funktionen im Bereich Buchhaltung und Controlling.

Wir gestalten unsere Prozesse aktiv weiter – pragmatisch, datenbasiert und mit dem Anspruch, Dinge wirklich sauber zu machen.

Operations Specialist (m/w/d) Commercial Operations & Order Management

In dieser Position übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Tagesgeschäft: Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Finance und stellst sicher, dass unsere Prozesse stabil, transparent und wirtschaftlich sauber gesteuert werden.

Neben der operativen Verantwortung arbeitest Du eng mit der Geschäftsführung im Bereich Controlling, Reporting und Budgeting zusammen und übernimmst schrittweise eigene Verantwortung für diese Themen.

Du agierst dabei als interne Schnittstelle zur Holding, die Buchhaltung und Controlling für uns erbringt – und stellst sicher, dass Zahlen und Prozesse in der nötigen Qualität und Detailtiefe vorliegen.

• Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses
• Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Übernahme der operativen Auftragsabwicklung im Vertretungsfall
• Rechnungsprüfung, -freigabe und enge Abstimmung mit der Buchhaltung (Holding)
• Unterstützung im operativen Einkauf (z. B. Laborbedarf, Verbrauchsmaterialien)
• Prüfung, Validierung und Nachverfolgung von Buchungen, Rechnungen und Reports
• Vorbereitung von Reports, Budgetplanungen und Auswertungen in enger Abstimmung mit dem Head of Commercial Operations
• Erstellung und Pflege von Performance Dashboards (Power BI)
• Aufbau und Pflege von Excel-basierten Reportings und Budgetmodellen
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen im operativen Ablauf
• Sicherstellung von Transparenz über operative und finanzielle KPIs

• Mehrjährige Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion (Operations, Order Processing, Supply Chain, Commercial Operations o. ä.)
• Ausgeprägtes Prozessverständnis und analytisches Denken
• Sehr gute Excel-Kenntnisse (inkl. Pivot und Power Query)
• Erfahrung im Aufbau von Reports und Dashboards (Power BI)
• Sicher im Umgang mit ERP-Systemen – Navision / Business Central sind ein Muss
• Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge (Margen, Buchungen, Reporting)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung, Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, operativ Verantwortung zu übernehmen und bei Bedarf selbst mit anzupacken