HEIDELBERG - Fleet Care Manager (m/w/d)

Warum roadsurfer?

TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS:

CAMPER BUDGET:

DISCOUNTS UND BENEFITS:

DEVELOPMENT & GROWTH:

BUDDY PROGRAMM:

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!

• Du koordinierst die Abläufe rund um unsere Camper-Vans – von der Vorbereitung bis zur Rückgabe.
• Du packst bei der Aufbereitung auch selbst mal mit an und unterstützt dein Team tatkräftig.
• Du übernimmst die fachliche Begleitung, Anleitung und Motivation deiner Teammitglieder.
• Du bringst dich aktiv in Schulungen und Trainings ein und stärkst so die Weiterentwicklung deines Teams.
• Du prüfst Rückläufer sorgfältig, dokumentierst Auffälligkeiten, meldest sie an unser HQ in München und kümmerst dich um die weitere Bearbeitung – kleinere Handgriffe erledigst du direkt, für größere Reparaturen koordinierst du Fachpartner.
• Du stellst sicher, dass unsere Qualitäts- und Sicherheitsstandards jederzeit eingehalten werden.

• Eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im Bereich Autovermietung, Tourismus o.ä.
• Freude am Service und im Umgang mit Menschen – freundlich, offen und kommunikativ.
• Du packst gerne mit an, wenn es nötig ist, und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.
• Organisationstalent, Lösungsorientierung und eine positive Einstellung zeichnen dich aus.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B.