Operations Manager (m/w/d) mit Perspektive COO

Tätigkeitsbereich: Geschäftsführung / Vorstand
Zweitkategorie: Projektmanagement
Karrierelevel: Mit Personalverantwortung / Führungskraft
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet

Über Smart United
Smart United entwickelt und vermarktet patentierte, wissenschaftlich validierte Entkeimungssysteme für ganze Gebäude. In Zusammenarbeit mit führenden Universitäten und wissenschaftlichen Partnern bringen wir Technologien in den Markt, die nachweislich vor Keimen und Infektionen schützen.

Wir sitzen in Grünwald bei München, wachsen schnell – und mit dem Wachstum brauchen wir jemanden, der unsere operative Organisation nicht nur steuert, sondern aufbaut.

Worum es geht
Wir suchen keine Verwalter, sondern eine unternehmerische Persönlichkeit, die operative Verantwortung übernimmt, Strukturen schafft, wo heute noch keine sind, und sich mittelfristig zum Chief Operating Officer entwickelt.

Das ist eine ausgesprochene Hands-on-Rolle mit C-Level-Perspektive: In den ersten 12–18 Monaten beweisen Sie, dass Sie Projekte, Prozesse und Lieferketten zuverlässig zum Laufen bringen. Auf dieser Grundlage übernehmen Sie schrittweise Führungs- und Steuerungsverantwortung – bis zur Rolle des COO.

Die Entwicklungsperspektive – verdient, nicht zugesagt
Diese Position ist bewusst als Entwicklungsrolle angelegt. Der Weg zum COO ist real und ernst gemeint – er entsteht aber durch nachgewiesene Verantwortung, nicht durch eine Zusage auf dem Papier:

• Phase 1 (0–6 Monate): Operative Projekt- und Prozesssteuerung, tiefes Verständnis unserer Wertschöpfungskette, erste belastbare Strukturen.

• Phase 2 (6–12 Monate): Eigenverantwortung für operative Bereiche, Aufbau von Standards, KPIs, Reporting und ersten Teamstrukturen.

• Phase 3 (12–18 Monate): Übernahme bereichsübergreifender Steuerungs- und Führungsverantwortung – mit dem klaren Ziel der COO-Rolle.

• Operative Steuerung & Aufbau – Schwerpunkt zu Beginn:
• Steuerung laufender Kunden- und Installationsprojekte von der Planung bis zur Abnahme
• Koordination interner Teams sowie externer Dienstleister, Lieferanten und Technikpartner
• Verantwortung für Termine, Budgets und Qualität in der Projektumsetzung
• Aufbau standardisierter Projekt- und Prozessabläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette
• Steuerung von Lieferketten, Ressourcen, Abhängigkeiten und Eskalationen im Tagesgeschäft
• Organisation und Begleitung von Pilot- und Rollout-Projekten beim Kunden
• Saubere Übergaben zwischen Vertrieb, Technik, Produktion und Kundenbetrieb sicherstellen
• Einführung operativer Tools sowie von KPI- und Reporting-Strukturen
• Schnittstelle & Kommunikation:
• Zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Vertrieb, Technik, Produktion und externen Partnern
• Abstimmung mit wissenschaftlichen Partnern, Lieferanten und Kunden
• Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen sowie Status- und Fortschrittsberichten für die Geschäftsführung
• Transparente Dokumentation von Projekten, Prozessen und Entscheidungen
• Wachsende Verantwortung – Ihr Weg zum COO:
• Aufbau skalierbarer Unternehmens- und Organisationsstrukturen
• Entwicklung und Steuerung von KPI- und Steuerungsmodellen für das operative Geschäft
• Aufbau und Führung erster Teams sowie gezielte Entwicklung von Mitarbeitern
• Mitverantwortung für operative Effizienz, Kosten und Wirtschaftlichkeit
• Mitwirkung an internationalen Wachstums- und Rollout-Initiativen
• Übernahme strategischer Sonderprojekte direkt an der Seite der Geschäftsführung

• Das sollten Sie mitbringen:
• Mehrjährige Erfahrung in Operations, Projektmanagement oder vergleichbaren operativen Rollen – idealerweise in technologiegetriebenen, produzierenden oder installationsnahen Unternehmen
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte mit mehreren Beteiligten
• Sicherer Umgang mit Timelines, Budgets, Prioritäten, KPIs und operativen Prozessen
• Erfahrung im Aufbau von Strukturen, Standards und Abläufen – nicht nur im Verwalten bestehender
• Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Management o. ä.) oder gleichwertige praktische Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Das ist ein Plus:
• Führungserfahrung oder klar erkennbares Führungspotenzial
• Erfahrung in Scale-up- oder dynamischen Wachstumsphasen
• Kaufmännisches Verständnis (Kosten, Margen, Wirtschaftlichkeit)
• Was Sie ausmacht:
• Unternehmerisches Denken und der ernsthafte Wille, Verantwortung bis auf C-Level zu übernehmen
• Hohe Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Fähigkeit, operative Komplexität zu strukturieren und Prioritäten klar zu steuern
• Souveränes, glaubwürdiges Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und internen Teams
• Belastbarkeit und Gestaltungswille in einer dynamischen Aufbauphase