Mitarbeiter/in für Schulungsorganisation & Kundenservice (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick? Du planst gern, denkst aktiv mit und findest pragmatische Lösungen? Du arbeitest gern mit Menschen, koordinierst Termine zuverlässig und sorgst im Hintergrund dafür, dass Schulungen, Referenten und Kunden optimal zusammenfinden?
Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter/in für Schulungsorganisation & Kundenservice (m/w/d) – in Teil- oder Vollzeit – für unser wachsendes Team in Glashütten-Schloßborn.
Wir schaffen diese zusätzliche Stelle, um unser Team zu entlasten und unseren wachsenden Schulungsbereich weiter auszubauen.SafetyConsult ist ein führendes, bundesweit tätiges Unternehmen rund um die Fragen des vorbeugenden und organisatorischen Brandschutzes. Gemeinsam mit unseren Geschäftsbereichen SafetyShop24.de und SafetyFireXpert unterstützen wir Unternehmen, Behörden, Schulen, Kliniken und viele weitere Kunden mit Schulungen, Beratung und hochwertigen Produkten rund um den Brandschutz.
Was uns ausmacht: kurze Entscheidungswege, ein wertschätzendes Miteinander und die Leidenschaft, unsere Kunden zuverlässig und lösungsorientiert zu begleiten.

• Organisation und Koordination unserer Schulungstermine
• Abstimmung mit Kunden, Referenten und externen Partnern
• Planung von Terminen, Reisezeiten und Einsätzen unserer Referenten
• Bearbeitung von Schulungsanfragen per Telefon und E‑Mail
• Unterstützung bei Angebots- und Auftragsbearbeitung
• Vorbereitung und Nachbereitung von Schulungen
• Erstellung von Zertifikaten, Listen und organisatorischen Unterlagen
• Pflege von Kundendaten und Schulungsinformationen
• Allgemeiner Kundenservice und Unterstützung im operative Tagesgeschäft

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung – z. B. im Bereich Büroorganisation, Vertriebsinnendienst, Disposition, Seminar-/Eventorganisation, Kundenservice oder Assistenz
• Erfahrung in der Terminplanung, Disposition oder Koordination von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel etc.)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
• Du denkst aktiv mit und erkennst organisatorische Zusammenhänge
• Du kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiert
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick